ServiceBote24

Ein Beispiel...

für Dienstleister

Sie suchen Hilfe im Alltag. Z.B. einen Lieferdienst für Essen, eine Haushaltshilfe, medizinische Dienstleistungen wie Physiotherapie, Pflegekräfte, Fußpflege, einen zuverlässigen Monteur, benötigen einen Arzttermin oder einen anderen Service.

Aber welchen Dienstleister nehmen? Wie findet man z.B. einen guten Krankengymnasten, der auch Hausbesuche macht? wie bekomme ich schnell einen Arzttermin? Wer hilft bei der Bürokratie mit den Krankenkassen oder den Leistungen der Pflege?  Wer organisiert notwendige Hilfsmittel?

All das organisiert unser Experte für Sie. Er bietet Lösungen und übernimmt auch die notwendige Organisation. Er sucht ausgewählte Dienstleister, z.B. für Essen auf Rädern oder eine Fußpflege die Hausbesuche macht usw.. Wenn Sie möchten, vereinbart er direkt einen Termin für Sie, oder gibt Ihnen einfach die Kontaktdaten. Und wenn es mal zu Unklarheiten kommen sollte, steht Ihr Helfer Ihnen auch zur Seite.

Unter einer Rufnummer erreichen Sie ganz einfach & zuverlässig immer den gleichen Experten, der sich bereits persönlich bei Ihnen vorgestellt hat.

Sie suchen Hilfe und einen vertrauensvollen persönlichen Ansprechpartner?

Alles ist möglich. Besprechen Sie Ihre Wünsche mit Ihrem Experten und treffen Sie individuelle Vereinbarungen.

Wie komme ich an meinen Experten?

Unsere Experten kommen meist aus medizinischen, pflegerischen oder sozialen Berufen und verfügen so über Kenntnisse & Erfahrungen im Umgang mit Senioren bzw. im deutschen Gesundheitssystem. Sie sind es gewohnt zu beraten und zu unterstützen sowie gezielt zu kommunizieren und sie helfen immer gerne.

Außerdem: Wir prüfen jeden angehenden Experten auf seine Eignung und beruflichen Werdegang.

Sie erhalten von uns vorab eine Kurz-Info über den Experten zugesandt.

1. Alles, was Sie dafür tun müssen, ist sich bei uns hier anzumelden.

2. Nach Ihrer Anmeldung suchen wir direkt einen geeigneten Experten für Sie in unserem Experten-Verzeichnis.

3. Der Experte meldet sich telefonisch bei Ihnen. Sie vereinbaren ein Kennenlern-Gespräch. Der Experte stellt sich bei Ihnen persönlich vor und sie besprechen im Einzelnen, was er für Sie tun kann. All das ist noch kostenlos für Sie.

4. Sie sind von unserem Service überzeugt und haben eine Vereinbarung nach Ihren Wünschen mit dem Experten getroffen. Der persönliche Experte ist nun für Sie da. über eine zentrale Service-Rufnummer können Sie ihn stets erreichen. Er kümmert sich um Ihr Problem oder Ihren Wunsch.

Unsere Dienstleistungen im Überblick

Sowohl telefonisch als auch, wenn gewünscht, im Hausbesuch ist Ihr pesönlicher Experte für Sie da.

Unser Experte hört sich Ihr Problem an und organisiert zuverlässige & seriöse Dienstleister wie z.B:

Essen / Trinken auf Rädern, Einkaufsdienst (Lebensmittel, Drogerie) Arznei-Lieferung von Apotheken, Fahr -Kurierdienste, Begleitpersonen für Behördentermine, Spaziergänge und Co., Abholung von Paketen u.v.m.

Putzhilfe, Waschen, Bügeln, Essen zubereiten, Aufräumen, Garten/Balkon Dekoration bzw. Verschönerung, Elektriker, Sanitär-Heizung, Klempner, „kleine“ Reparaturen, Maler, Schreiner, Hunde-Walker, Umzugsunternehmen, Renovierung bzw. Umbau-Maßnahmen u.v.m.

Ambulante Fußpflege, Physiotherapie oder Massage (auch Hausbesuch), Friseur auf Rädern, Selbständige Pflegekräfte, die mit Ruhe & Geduld auf ihre individuellen Versorgungswünsche eingehen, ambulante Pflegedienste mit verschiedenen Spezialisierungen, Sanitätshäuser, Ärzte etc.

Auf Ihren Wunsch hin, kommen noch folgende Services hinzu:

Welche Leistungen stehen mir zu? Habe ich Anspruch auf mehr Unterstützung? Welche Anträge muss ich wie ausfüllen?

Auch bei diesen Fragen hilft Ihr Experte gerne weiter.

Wir unterstützen den Experten mit unserem Wissen & langjähriger Erfahrung. Zusammen mit seinem Knowhow können wir Sie so umfassend beraten, aufklären, was Ihnen zusteht und Ihnen viele hilfreiche Insider-Tipps geben.

Sie können z.B. zusätzlich 200-1000€ pro Monat oder einen 4000€-Zuschuss für Wohn-Anpassungen erhalten u.v.m.

Ihr Experte weiß genau, welche Möglichkeiten es für Sie gibt.

Außerdem kann sich auf Wunsch Ihr Experte bei Behörden wie der Pflegekasse oder Versicherungen für Sie melden, um Ihre Anfragen zu klären und Ihnen die Antworten mitzuteilen z.B. wo Sie Ihr Hilfsmittel kostengünstig erhalten, oder wie Sie eine Haushaltshilfe ohne Zusatzkosten bekommen.

Gerade in Ihrer Lebensphase kann sich die Frage stellen: Wie kann & möchte ich langfristig wohnen?

Fragen Sie auch hier Ihren persönlichen Experten. Er kann Ihnen u.a. passende Wohnmodelle (Betreutes Wohnen, Seniorenresidenz etc.) vorstellen oder Einrichtungen nennen, die Ihrer individuellen Lebenssituation und zukünfigen Wünschen gerecht werden

Erhalten Sie so einen ausführlichen Überblick über die angebotenen Möglichkeiten.

Außerdem gibt Ihr Experte gerne Tipps oder beantwortet Fragen rund um ein sicheres & seniorengerechtes Wohnen in den eigenen 4 Wänden z.B. welche Maßnahmen schnell & einfach Besserung bringen (Hausnotruf, Stolperfallen entfernen u.v.m.)

Hier besucht Sie ein darin-geschulter Helfer zuHause, erfasst Ihren gesundheitlichen Gesamtzustand & setzt diesen in Bezug zu Ihrer Wohnsituation bzw. räumlichen Einrichtung.

Gemeinsam erarbeiten sie Verbesserungsmaßnahmen z.B. Hilfsmittel für den Alltag oder mögliche Umbauten für mehr Sicherheit in Ihrer Wohnung. Fragen & Klären Sie alles Wichtige zusammen mit Ihrem Experten.

Bestimmte Wünsche von Ihnen können auch direkt an passende Dienstleister weitergeleitet werden. Passend hierzu gehen Sie auch Unterstützungs-Angebote durch oder füllen Antrgäe aus wie die 4000€-Hilfe für Wohnverbessernde Maßnahmen vom Staat.

  • Weiterleitung Ihrer Wünsche an zuverlässige Dienstleister
  • Ihr Experte kümmert sich um die Klärung, falls es Unklarheiten mit Dienstleistern gibt
  • Aufklärung zu gesetzlichen Ansprüchen für mehr finanzielle Untersützung für Sie
  •  Hilfe bei der Beantragung von notwendigen Hilfsmitteln
  • Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen (Pflegekasse und Co.)
  • Ihr Experte übernimmt Anrufe mit Behörden oder Krankenkassen
  • Vereinbarung von Arztterminen
  • Er berät Sie für ein sicheres & seniorengerechtes Wohnen in Ihren 4 Wänden
  • Vorstellung von alternativen Wohnmodellen (Betreutes Wohnen, Seniorenresidenz etc.)
  • Unterstützung im Umgang mit technischen Geräten wie Smartphone und Co.
  • Ihr Experte übernimmt Online-Bestellungen für Sie
  • Außerdem können Sie auch nach Beschäftigungsmöglichkeiten wie Sportgemeinschaften, gemeinnützige Hilfe oder Seniorentreffs fragen. Hierzu kann er Ihnen Daten zu passenden Angebote nennen.

Besprechen Sie mit Ihrem Experten individuell, welche Services Sie sich hiervon wünschen und in welchem Umfang.

FAQ

Ja. Sie lernen Ihren Experte auch persönlich bei einem Erst-Gespräch kennen. Uns von  ServiceBote24 ist wichtig, dass Sie einen zuverlässigen & vertrauensvollen Ansprechpartner haben.

Ihren persönlichen Experten erreichen Sie über eine Service-Nummer. (anders als bei herkömmlichen Beratungstellen oder Callcentern)

Ja. Bevor Sie sich für den Experten entscheiden, stellt dieser sich persönlich bei Ihnen vor.

  1. Wir bearbeiten Ihre Anfrage.
  2. Wir suchen einen Experten, der in Ihrer Nähe wohnt sowie genau die Services erbringt, die Sie sich wünschen.
  3. Wenn wir den passenden Experten gefunden haben, geben wir Ihnen Bescheid und der Experte meldet sich bei Ihnen.
  4. Sie vereinbaren dann eine Kennenlern-Gespräch, bei dem Sie alles Relevante zu Ihrer zukünfitgen Unterstützung klären.

Ab jetzt ist Ihr Experte für Sie da.

Nicht direkt.

Die eigentliche Aufgabe des Experten ist die Organisation, Beratung und Hilfestellung bei Wünschen & Problemen in Ihrem Alltag.

Natürlich können Sie weitere Dienstleistungen mit dem Experten auf Wunsch vereinbaren.

Die Anmeldung & die Vermittlung eines Experten ist kostenlos für Sie, ebenso das erste Vorstellungsgespräch.

Sie sind überzeugt von unserem Service? Dann vereinbaren Sie den weiteren Leistungsumfang indivduell mit Ihrem Experten.

Schon ab 30€ im Monat ist er für Sie erreichbar und da.

Ein Vorteil: Der gesamte Beitrag lässt ggf. sich von der Pflegekasse erstatten. Voraussetzung ist ein Pflegegrad.

Auch bei der Beantragung zur Erstattung hilft Ihnen Ihr Experte gerne.

Ja. Ab einem Pflegegrad 1 besteht die Möglichkeit, unseren Service von den Pflegekassen erstatten zu lassen.

Ihr Experte hilft Ihnen auch hier gerne weiter.